С какво можем да сме полезни?

Здравейте! Заповядайте в нашата страница за помощ!
Въведете името на услугата, за която имате въпрос.

Fiesta Premium

Fiesta Premium позволява да те забелязват повече и да се запознаеш по-лесно и по-бързо с нови хора. Специалните услуги ти предоставят допълнителни възможности в чата, в търсенето, в споделянето на снимки и видео и в забавленията.

  1. Какви екстри са включени в Fiesta Premium?

    Fiesta Premium ви дава достъп до специални услуги, които ще направят присъствието ви забележително и запомнящо се:

    Харесвания: вижте кой ви хареса в "Срещи"

    Невидим режим: разглеждайте профилите в Fiesta, без никой да разбере

    Отменете последното си гласуване с "Не" в "Срещи"

    Добавиха ви в "Любими": вижте кои потребители ви харесват най-много

    Чат с популярни потребители: достъп до най-популярните потребители в Fiesta

    Контактувайте веднага с новите потребители: общувайте с новите хора, от момента, в който се присъединят към Fiesta

    Предимство за съобщенията ви: съобщенията ви ще се четат първи от всичките ви събеседници

    Стикери: изпращайте готини стикери

    Наред с всички супер възможности по-горе, ще можете да ползвате Fiesta, без да виждате никакви реклами!

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  2. Какво представлява абонаментът за Fiesta Premium?

    Fiesta Premium е абонаментна услуга. Можете да закупите Fiesta Premium за различни периоди от време с най-популярните начини на плащане. Абонаментът за Fiesta Premium се подновява автоматично и начините на плащане зависят от страната, в която се намирате.

    Можете да промените условията на абонамента си по всяко време на страницата "Настройки на плащанията".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  3. Как да закупя Fiesta Premium с банкова карта или PayPal?

    Кликнете върху "Активирай" в профилната си страница и следвайте инструкциите. Можете да платите с банкова карта или с PayPal и ще получите потвърждение за абонамента по имейл. Абонаментът се подновява автоматично.


    За да платите с банкова карта, изберете абонаментен план и следвайте инструкциите. Натиснете "Активирай" и изчакайте съобщението, което потвърждава абонамента ви. Ще получите и имейл за потвърждаване на успешно плащане.



    За да платите с PayPal, изберете абонаментен план и следвайте инструкциите. Натиснете "Активирай". Ще ви пренасочим съм страницата на PayPal, за да извършите плащането през тяхната система.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  4. Как да купя Fiesta Premium с SMS?

    купуването на Premium с SMS е достъпно само в някои страни и за някои доставчици. Ако SMS транзакциите са достъпни за вас, ще ги видите като метод за плащане след като натиснете "Активирай" в профилната си страница. След това просо следвайте инструкциите. Ще ви изпратим SMS и ще трябва да потвърдите желанието си за активиране на абонамента.

    След като потвърдите, ще получавате SMS всеки път, когато абонаментът ви се подновява. Можете да прекратите Fiesta Premium по всяко време, като следвате инструкциите в съобщението, което потвърждава абонамента или подновяването му. При нужда от помощ или въпроси се свържете с екипа ни за обслужване.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  5. Как да закупя Fiesta Premium през мобилния уебсайт на Fiesta?

    Отидете в профилната си страница, изберете Fiesta Premium и следвайте инструкциите на екрана.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  6. Как да прекратя абонамент за Fiesta Premium или Premium Plus?

    Прекратяването на абонамент за Fiesta Premium или Premium Plus е лесно; просто следвайте стъпките тук долу, според устройството, което използвате:

    Уеб и мобилен уеб достъп:

    Прекратете абонамента си за Fiesta Premium през менюто Настройки; изберете Настройки на плащанията, където натиснете върху 'Прекратяване'.

    iOS:

    За да прекратита абонамента си за Fiesta Premium, закупен през iOS, идете в настройките на устройството си. Натиснете Apple ID и изберете Абонаменти. Следвайте стъпките за изключване на автоматично подновяване на абонамента.

    Ако сте закупили абонамент за Fiesta Premium чрез кредитна карта или PayPal, идете на уебстраницата на https://heyfiesta.com и прекратете абонамента си в настройките на плащанията.

    Android:

    За да прекратите абонамент за Fiesta Premium, закупен чрез Google Play, влезте в Google Play през телефона си, открийте приложението Fiesta и изберете да прекратите абонамента.

    Ако сте закупили абонамента си с кредитна карта или PayPal, идете в профилната си страница и отворете настройките. След това изберете Настройки на профила, изберете Настройки на плащанията и прекратете абонамента си в секцията Fiesta Premium.

    SMS:

    За да прекратите абонамент, закупен с SMS, следвайте инструкциите в SMS съобщението, с което е потвърден нов или подновен абонамент.

    След като успешно изпълните всички стъпки, абонаментът ви ще бъде прекратен в края на последния ден от заплатения срок.

    Ако имате въпроси или нужда от помощ се свържете с екипа ни за обслужване.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  7. Имам проблеми при закупуването на Fiesta Premium. Какво да правя?

    Свържете се с Отдела ни за обслужване на клиенти, ако имате проблем или въпрос при закупуването на Fiesta Premium. На ваше разположение сме.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  8. Как да отменя последния си вот?

    След като гласувате с Не за някого в Срещи, натиснете върху снимката на потребителя в горния десен ъгъл на екрана (ще видите ). Моля забележете, че не можете да отмените два пъти подред, нито да отмените положителни гласове.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не