С какво можем да сме полезни?

Здравейте! Заповядайте в нашата страница за помощ!
Моля, въведете името на услугата, за която имате въпрос.

Кредити

Fiesta е безплатно и прекрасно място за нови срещи, за разговори, за споделяне на снимки и видео. Играй в "Срещи" и се забавлявай. Предлагаме премиум услуги като "Под прожектора" и "Излез начело", които привличат повече внимание към профила ти. Премиум услугите се заплащат с Fiesta кредити.

  1. Какво представляват Кредитите на Fiesta?
    Кредитите на Fiesta служат за привличане на внимание към профила ви. Можете да излезете начело в резултатите от търсене, да се покажете под прожектора, да получите повече показвания в "Срещи" и много други. За ваше удобство можете да включите "Автоматично презареждане", за да не оставате без Кредити в неподходящ момент.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  2. Колко кредита мога да закупя?

    Можете да закупите 100, 550, 1250 или 2750 кредита наведнъж.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  3. Какво означава "Автоматично презареждане"?

    "Автоматично презареждане" прави купуването на Кредити още по-лесно! Кредитите на Fiesta се подновяват по подразбиране винаги, когато балансът ви падне под 200 кредита. Получавате повече полезни минути в Fiesta и по-малко главоболия с изчерпването на Кредитите, когато са ви нужни!

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  4. Как мога да изключа "Автоматично презареждане" на Кредити?

    Ако искате да изключите услугата "Автоматично презареждане" на Кредити, отидете в своя профил, отворете настройките , отидете в "Настройки на плащанията" и изключете "Автоматично презареждане".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  5. Какво означава "Под прожектора"?
    "Под прожектора е услуга, която показва снимката ви на всички наоколо веднага. Натиснете "Покажи се сега" в долния ляв ъгъл на страницата и следвайте инструкциите.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  6. Как да се появявам по-често в "Срещи"?
    Колкото повече показвате снимката си в "Срещи", толкова повече хора ще пожелаят да се запознаят с вас. Отидете в страницата "Популярност", кликнете върху "Добави показвания" , изберете метод за плащане и следвайте инструкциите.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  7. Как да увелича дневния лимит от нови контакти?
    Разбираме, че понякога имате нужда да общувате с повече нови потребители в Fiesta на ден, затова предлагаме няколко възможности да увеличите дневния си лимит от нови контакти.

    За да увеличите дневния си лимит завинаги, можете да потвърдите профила си в профилната си страница. Ако искате да увеличите още повече дневния си лимит и да чатите с много повече нови потребители, ще трябва да закупите Кредити на Fiesta.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  8. Какво е подарък и как се изпраща?
    Можете да изпратите подарък на други потребители, за да покажете, че ги харесвате. Отидете в профилната им страница и кликнете върху "Омагьосай ги с подарък!". А можете да опитате и направо през чата, като кликнете върху иконката "подарък" . Изберете от богатата палитра от подаръци и зарадвайте някого! Можете също да направите подаръка "личен" и така няма да го види никой друг, а само човека, за когото е предназначен.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  9. Какво са стикери?

    Можете да добавие забавни стикери към съобщенията си в Разговори, като кликнете върху иконката с усмивка в дъното на страничката на чата. Можете да избирате между разнообразни пакети стикери и след като поръчате някой, той ще е ваш за неограничено време.

    Повечето пакети стикери струват 250 кредита, някои стикери изискват активиране на Fiesta Premium.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  10. Какво е Bundle пакет?

    Когато ползвате някоя от нашите премиум услуги срещу Кредити ("Излез начело", "Под прожектора" и "Още показвания"), можем да ви предложим да вземете още две на цената на една!

    Дали ще поръчате трите услуги наведнъж с намаление зависи изцяло от вас. Можете да откажете предложението, когато излезе на страницата за плащане, ако не се интересувате.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  11. Какво представляват "Кредити от приятели"?

    Услугата "Кредити от приятели" ви помага да спечелите Кредити, като поканите приятелите си да се присъединят към Fiesta. След като поканите някого, просто натиснете бутона "Вземи" до името на този приятел и вземете своите Кредити.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  12. Защо не получих Кредити, след като участвах в предложението "Спечели Кредити"?

    Понякога ви предлагаме възможност да участвате в анкета или игри, в замяна на което ви даваме Кредити от Fiesta. Ако смятате, че не сте получили Кредитите, моля, свържете се с нашия "Отдел за обслужване на клиенти" на Fyber.

    За да се свържете с тях, кликнете върху иконката "Кредити" в лявата част на своята Fiesta страница, изберете "Спечели кредити" и след това "Обслужване на клиенти" в долния ляв ъгъл на прозореца.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  13. Как да купя Кредити през мобилната страница на Fiesta?

    Отидете в профилната си страница, изберете "Кредити" и следвайте инструкциите на екрана. Използвайте Кредитите на Fiesta, за да се покажете "Под прожектора", за допълнителни гласове в "Срещи" или за да увеличите дневния си лимит от нови контакти.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  14. Имам проблем да закупя Кредити в Fiesta. Какво да правя?

    Моля, свържете се с нашия "Отдел за обслужване на клиенти", ако имате проблем с купуването на Кредити. Те с удоволствие ще ви помогнат.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не