С какво можем да сме полезни?

Здравейте! Заповядайте в нашата страница за помощ!
Въведете името на услугата, за която имате въпрос.

Безопасност в Fiesta

В Fiesta разбираме нуждата да подсигурим вашата безопасност и да ви помогнем да вземете здравословни решения за себе си и потенциалните взаимни симпатии. Имаме няколко услуги, които се грижат за това.

  1. Как да осигуря своята онлайн безопасност?

    Прегледайте "Съвети за безопасност" от Fiesta, които се намират в страницата ни за Помощ. Препоръчваме никога да не предоставяте лична или финансова информация по интернет и ви уверяваме, че Fiesta никога няма да поиска такава информация от вас през прозореца за съобщения.

    Ако имате допълнителни въпроси относно безопасността си, свържете се с нашия "Отдел за обслужване на клиенти".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  2. Как да докладвам неподходящи снимки?

    Ние преглеждаме всяка снимка, качена в Fiesta, но е възможно някои неподходящи материали да ни убягнат. Ако забележите такава снимка в "Срещи", използвайте знаменцето , което ще откриете в долната част снимката и изберете причината, поради която я смятате за неподходяща. Ако забележите неподходяща снимка извън "Срещи", отидете в профилната страница на потребителя и кликнете върху трите точки в горния десен ъгъл, за да изберете "Блокирай/Докладвай" и причина.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  3. Къде да съобщя за грубо поведение?

    Ако считате, че някой потребител има обидно поведение или използва груб език, съобщете ни незабавно, като натиснете иконката в горния десен ъгъл на профилната му страница и изберете "Блокирай/Докладвай". Ще трябва да споделите причината, поради която докладвате профила.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  4. Как да докладвам фалшив профил?

    Ако някой е създал профил с вашите данни, изпратете ни линк към фалшивия профил през формата ни за обратна връзка.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  5. Как да докладвам открадната снимка?

    Ако някой използва ваша снимка без съгласието ви и не сте потребител на Fiesta, пишете ни, като добавите в писмото си линк към профила, който използва снимката ви.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  6. Как мога да отблокирам някого?

    Отидете в своите "Настройки", като кликнете на иконката "зъбчато колело" в горния десен ъгъл на профилната си страница. Скролирайте до "Блокирани потребители", кликнете върху иконката "молив" до тази секция, изберете кой искате да отблокирате и кликнете върху "Отблокирай".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  7. Как да блокирам потребител?

    За да блокирате потребител, отидете в профила му, изберете иконката в горния десен ъгъл и натиснете "Блокирай или докладвай". Имайте предвид, че блокираните потребители няма да могат да ви пишат, но ще могат да разглеждат профила ви.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не