كيف يمكننا مساعدتك؟

مرحبا بك في قسم المساعده.
المرجو كتابة موضوعك أو إسم الميزة التي لديك تساؤل حولها.

الصفحة الشخصية

صفحتك الشخصية تؤثر بشكل جذري على الإنطباع الأولي للأشخاص الذين يزورون صفحتك على Fiesta. لذلك وجب الحرص على جعلها أكثر روعة.

  1. كيف يمكنني تعديل صفحتي؟
    يمكنك تعديل صفحتك ببساطة عبر الذهاب لصفحتك والنقر على أيقونة القلم المجانبة لكل قسم لديك الرغبة في تعديله. بعد التعديل، يرجى النقر على "حفظ".
    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  2. كيف يمكنني تغيير "أنا هنا من أجل"؟

    من أجل تغيير نص "أنا هنا من أجل"، يرجى الضغط على رابط صفحتك، النزول للقسم "أنا هنا من أجل"، ثم النقر على أيقونة القلم من أجل تعديل النص. يمكنك إختيار، سواء كنت تبحث عن إنشاء صداقات جديدة، الدردشة أو المواعدة. يرجى عدم نسيان الضغط على "حفظ" بعد التعديل. في حالة رغبت في إختيار عمر وجنس الأشخاص المراد ربط الإتصال معهم، يمكنك فعل ذلك عبر الضغط على أيقونة الفلترة المجانبة لقسم لعبة الصدفة، أو التي تتواجد أعلى قسم أناس بالقرب.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  3. كيف يمكنني تعديل إسمي؟
    يرجى الذهاب لإعدادات ، ثم النقر على أيقونة القلم المجانبة لقسم "معلومات أساسية"، بحيث يمكنك بعدها إدخال إسمك الجديد والنقر على "حفظ" من أجل التأكيد على تعديلك.
    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  4. كيف يمكنني تعديل جنسي؟

    يرجى الذهاب لإعدادات ، ثم النقر على أيقونة القلم المجانبة لقسم "معلومات أساسية"، إختيار جنسك والضغط على حفظ.لا يمكنك تغيير جنسك إلا مرة واحدة.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  5. كيف يمكنني تعديل تاريخ ميلادي؟

    يرجى الذهاب لإعدادات ، ثم النقر على أيقونة القلم المجانبة لقسم "معلومات أساسية"، إدخال تاريخ ميلادك الحقيقي والضغط على حفظ.لا يمكنك تغيير تاريخ ميلادك إلا مرة واحدة.

    في حالة واجهتك مشاكل من أجل تعديل تاريخ ميلادك، يمكنك الإتصال بنا عبر هذا الرابط وإرسال تاريخ ولادتك لكي نقوم بتعديله يدويا.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  6. كيف يمكنني تغيير مكان تواجدي؟

    على صفحتك، إضغط فقط على أيقونة القلم المجانبة لمكان تواجدك الحالي و أدخل منطقتك جديدة أو إختر من القائمة.

    في حالة عدم تمكنك من رؤية هته الأيقونة ، عند محاولتك تغيير مكان تواجدك، فالأمر راجع لإحدى الأسباب الثلاث:

    • أنت تستعمل تطبيق المحمول والموقع الأساسي في نفس الوقت وبالتالي يتم تحديد مكان تواجدك تلقائيا ولا يمكنك تعديله.
    • عدم إستعمالك لتطبيق المحمول، ومتصفحك لا يزودنا بمعلومات دقيقة. يمكنك بكل بساطة إلغاء تحديد مكان التواجد تلقائيا وتحديد مكان تواجدك يدويا!

    يرجى الإتصال بفريق الدعم، في حالة واجهتك أي مشاكل مع مكان تواجدك.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  7. كيف يمكنني تعديل معلومات دراستي أو عملي؟

    في حالة رغبت في تعديل معلومات حول دراستك أو عملك على صفحتك، يجب عليك تعديلها أولا على حسابك على الفايسبوك، بعد ذلك يرجى العودة إلى صفحتك على Fiesta والضغط على تحديث بجانب قسم العمل والدراسة.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  8. كيف يمكنني إضافة الإهتمامات؟

    الإهتمامات هي الأشياء الصغيرة التي تحبها، فريق موسيقي المفضل لديك، أفلام، الأماكن التي تقضي فيها العطل، الرياضات و أشياء أخرى. يمكنك أيضا إلقاء نظرة على إهتمامات باقي الأعضاء على صفحاتهم، و إكتشاف إن كان لديك نفس إهتماماتهم. لإضافة الإهتمامات، فقط إفتح صفحتك و إختر إحدى الإهتمامات المقترحة أو أضفها إن لم تكن تتواجد (يجب أن يتم الموافقة عليها قبل الظهور على صفحتك، لذا المرجو تفادي كتابة ما سيتم حذفه).

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  9. ما الذي تعنيه حالة الإتصال وكيف يمكنني تفعيلها أو إلغاءها؟

    يمكنك بكل بساطة وضع مؤشر الفأرة فوق النقطة المجانبة لإسم أي شخص على صفحته، فهته الأخيرة تسمح لك معرفة تاريخ آخر إتصال لذلك الشخص.

    يمكنك كذلك إخفاء أو إظهار هته النقطة على صفحتك عبر الذهاب إلى إعدادات الصفحة وإختيار "نعم" أو "لا" في قسم "إظهار إتصالي".

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  10. من يستطيع رؤية صفحتك الشخصية؟
    هذا يعتمد عليك. يمكنك إختيار إظهار صفحتك للكل، أو فقط لمستعملي Fiesta. يمكنك تغيير هذا كذلك وقتما تشاء في إعدادات صفحتك.
    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  11. كيف أعرف من زار صفحتي؟
    لدى Fiesta قسم الزوار الذي يسمح لك برؤية من زار صفحتك و متى والروابط المباشرة لصفحاتهم.
    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  12. كيف يمكنني حذف زوار صفحتي؟
    للأسف لا يمكنك حذف زوار صفحتك حاليا، لكن يمكنك حذف الإخطار الخاص بهم عبر إلقائك نظرة على الأشخاص الذين قاموا بزيارة صفحتك.
    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  13. ما معنى معدل الصفحة؟

    عندما يقوم عضو ما بالتصويت على صورك على لعبة الصدفة، سنقوم بإحتساب "معدل صفحتك" وتقديمه لك.

    إن كانت لديك الرغبة في الرفع من معدلك، يمكنك إستعمال خاصية "التدرب على تطوير الصور" لتعويض الصور التي تنال معدل عالي.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  14. كيف يمكنني إخفاء صفحتي؟

    إن لم تكن لديك الرغبة في إستعمال حسابك لمدة معينة، يمكنك بكل بساطة إخفاءه! عندما يكون حسابك مخفي، فهو لا يظهر في قسم أناس بالقرب ولا على لعبة الصدفة. بالنسبة للأعضاء الذين سبق لك وأن إتصلت بهم، يمكنهم دائما مراسلتك، لكنك لن تتمكن من رؤية الرسائل إلا في حالة قمت بتفعيل حسابك من جديد.

    إن أردت إخفاء حسابك، يرجى الذهاب لإعدادات ، إختيار "حذف الحساب" ثم إختيار "إخفاء الحساب". مهما يتم إخفاء حسابك، سيتم تسجيل الخروج من حسابك تلقائيا. في حالة رغبت في العودة، قراءة رسائلك، جذب الإنتباه في قسم "أناس بالقرب" ولعبة الصدفة، يمكنك بكل بساطة إلغاء إخفاء حسابك.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  15. ما معنى ملف "وضعوك في المفضلة"؟
    ملف وضعوك في المفضلة ، هو أين يمكنك إيجاد كل الناس الذين قاموا بإضافتك ضمن المفضلين لديهم. يمكنك تصفح الأقسام عبر الأزرار الموجودة أعلاه. يرجى التذكر أن قسم وضعوك في المفضلة، يتم ولوجه عبر تفعيل Fiesta Premium.
    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  16. كيف يمكنني إلغاء التجميد عن شخص ما؟

    يرجى فتح الإعدادات عبر النقر على أيقونة العجلة التي تتواجد أعلى صفحتك، ثم النزول لقسم الأعضاء المجمدون، والنقر على القلم من أجل تعديل القسم، هناك يمكنك إلغاء التجميد عن أي شخص عبر الضغط على إلغاء التجميد.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  17. كيف يمكنني تجميد عضو ما؟

    من أجل تجميد عضو ما، المرجو منك زيارة صفحته، النقر على الأيقونة التي تتواجد أعلى الصفحة وإختيار "تجميد أو تبليغ". المرجو التذكر على أنه في حالة قمت بتجميد عضو ما، لن يتمكن من مراستلك أبدا، لكن يمكنه رؤية صفحتك

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  18. كيف يمكنني ولوج صفحتي وأنا لا أرى كود الكابتشا؟
    في حالة عدم تمكنك من رؤية رموز الكابتشا، فالأمر راجع لبرامج مكافحة الفيروسات أو برنامج آخر يقوم بتجميدها. يرجى محاولة إيقافهم مؤقتا حتى التمكن من ولوج حسابك!
    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا