كيف يمكننا مساعدتك؟

مرحبا بك في قسم المساعده.
المرجو كتابة موضوعك أو إسم الميزة التي لديك تساؤل حولها.

الخصوصية وسلامة الحساب

على Fiesta نتفهم أن حماية خصوصيتك أمر ضروري ، لذلك لدينا العديد من الإعدادات تمكنك من إدارة كاملة لخصوصيتك.

  1. كيف يمكنني إدارة سلامة حسابي؟

    الرجاء التحقق من إرشادات Fiesta للسلامة ، التي يمكنك إيجادها في قسم المساعدة. نحن ننصح بشدة عدم الكشف عن معلومات شخصية أو مالية عبر الإنترنت، و يمكن التأكد من أن Fiesta لن يطلب منك هذه المعلومات عن طريق قسم "الرسائل".

    إذا كان لديك أي سؤال عن الأمانة على الموقع من فضلك إتصل فريق دعم الزبائن.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  2. كيف يمكنني التبليغ عن صور غير لائقة؟

    نحن نقوم بمراجعة كل الصور المرفوعة على Fiesta، لكن أحيانا تمر بعض الصور الغير اللائقة خطأ. إن وجدت صورة غير لائقة، أو لأحد المشاهير على لعبة الصدفة، يمكنك إعلامنا عبر النقر على أيقونة العلم التي تتواجد أسفل كل صورة. في حالة رأيت صورة غير غير لائقة خارج لعبة الصدفة، يرجى الضغط على الأيقونة التي تتواجد أعلى صفحة صاحب الصورة، ثم "تجميد أو تبليغ" وأخيرا إختيار السبب.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  3. كيف يمكنني التبليغ عن شخص ما؟

    إن وجدت أن سلوك شخص ما متجاوز إتجاهك، يرجى إعلامنا عبر النقر على الأيقونة التي تتوجد أعلى صفحته، وإختيار "تجميد أو تبليغ" وإختيار سبب التبليغ.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  4. كيف يمكنني التبليغ عن صفحة مزورة؟

    إن أنشأ شخص ما صفحة مزورة بمعلوماتك، المرجو منك إرسال رابط تلك الصفحة عبر إستمارة الإتصال.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  5. كيف يمكنني التبليغ عن صورة مسروقة؟

    في حالة قام أحدهم بإستعمال صورتك دون إذنك وليس لديك حساب على Fiesta، يرجى الإتصال بنا عبر الرابط التالي دون نسيان مراسلتنا برابط صفحته.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  6. كيف يمكنني إدارة خصوصيتي؟

    يمكنك إدارة خصوصيتك عبر الذهاب لإعدادات ، بحيث يمكنك إدارة من يمكنه رؤية صفحتك، مشاركة كم تبعد عن باقي الأعضاء، إظهار حالة إتصالك، إمكانية الظهور فقط للأناس الذين سجلت إعجابك بهم أو زرت صفحتهم أو إلغاء إمكانية البحث عنك بواسطة البريد الإلكتروني.

    للمزيد من المعلومات حول خصوصيتك، يرجى الذهاب لقانون الخصوصية.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا